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Mitteilung über Abwesenheit und Urlaub
Warum ist ein Urlaubs-Schreiben überhaupt nötig?
Sie haben es sicherlich schon selbst erlebt: Anstelle der gewohnten Ansprechpartnerin oder Kundenberaterin meldet sich auf einmal jemand anderes. Vielleicht sind Sie irritiert, weil Sie nicht wissen, ob diese Person sich in dem Sachgebiet auskennt.
Versetzen Sie sich in die Lage Ihrer Adressaten und überlegen Sie zur Urlaubszeit, wer von ihnen über Ihre Abwesenheit informiert werden sollte. Das ist natürlich von Fall zu Fall unterschiedlich.
Meistens reicht es, einem bestimmten Ansprechpartner Bescheid zu geben; mit dem Sie häufig Kontakt haben. Bei Unternehmen, Praxen oder Kanzleien ist es je nach Anlass darüber hinaus sinnvoll, die Kunden, die Patienten oder Mandanten zu benachrichtigen.
Wiederum in anderen Fällen ist es serviceorientiert, die Kunden darauf aufmerksam zu machen, dass wegen der bevorstehenden Urlaubszeit Aufträge oder Bestellungen bis zu einem bestimmten Datum eingegangen sein sollten, damit rechtzeitig geliefert werden kann.
Was gehört in ein Informationsschreiben zum Thema Urlaub und Betriebsferien?
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Zeitraum
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Genaue Datumsangabe, wann Sie nicht da sind beziehungsweise wann Sie wieder erreichbar sind
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Vertretung
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Wenn ja, nennen Sie Namen, Funktion, E-Mail-Adresse, Fax- und Rufnummer
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Wissensstand
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Ist die Vertretung in die wichtigsten Vorgänge und Sachgebiete eingeweiht?
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Notfallnummern
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An wen kann man sich im Notfall wenden?
Angabe, bis wann eine Bestellung erfolgen muss, damit rechtzeitig geliefert werden kann
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Abwesenheitsmitteilungen Vorlagen und Muster
- Neue Ansprechpartnerin während der Urlaubszeit
Sachbearbeiterin an direkter Ansprechpartner*
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- Info über Betriebsferien
Praxis an alle Patienten*
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Im Abonnement: kostenlos
- Wir sind wieder da
Sekretärin der Geschäftsführung an Kunden*
Word-Dokument (doc)
Preis: 2,90 €**
Im Abonnement: kostenlos
- Wir sind wieder da
Geschäftsführer an Kunden*
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Preis: 2,90 €**
Im Abonnement: kostenlos
- Bestellung bis zum ..., damit rechtzeitig ausgeliefert werden kann
Assistentin der Geschäftsführung an Kunden*
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Im Abonnement: kostenlos
- Bestellung bis zum ..., damit rechtzeitig ausgeliefert werden kann
Sachbearbeiter (Auftragsannahme) an Kundin*
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- Neue Ansprechpartner während der Urlaubszeit
Sachbearbeiter (Buchhaltung) an persönliche Ansprechpartnerin*
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- Urlaubsnotfallnummer
Inhaber an Kunden*
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- Urlaubsnotfallnummer
Steuerberaterin an Mandanten*
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Im Abonnement: kostenlos
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- Abwesenheitsnotiz ohne Angabe der Erreichbarkeit
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- Abwesenheitsnotiz mit Handy-Nummer für Notfälle
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Im Abonnement: kostenlos
- Abmeldung nach Ankündigung
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Im Abonnement: kostenlos
- Info über Betriebsferien
Word-Dokument (doc)
Preis: 2,90 €**
Im Abonnement: kostenlos
- Urlaubsankündigung an Kunden Bestellungen jetzt noch aufgeben
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Im Abonnement: kostenlos
- Nachricht über Rückkehr
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Im Abonnement: kostenlos
- Urlaubsankündigung, individuell, an guten Kunden
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Im Abonnement: kostenlos
- Urlaubsankündigung an Kunden - Aufträge jetzt noch erteilen
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- Abwesenheitsnotiz mit E-Mail-Adresse für Notfälle
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Im Abonnement: kostenlos
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Empfänger und Absender der jeweiligen Briefe lassen sich leicht anpassen.
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Der angegebene Preis bezieht sich auf die Kosten für den einmaligen Bezug und die unbegrenzte Nutzung des jeweiligen Briefs.
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Englische und amerikanische Vorlagen
Die Autorin der englischen Briefe, Anne Hodgson, ist Kulturhistorikerin, in Washington D. C. geboren und lebt seit 1981 in Deutschland. Sie arbeitet als Trainerin für Englisch als Geschäftssprache und bereitet Teilnehmerinnen auf die IHK-Prüfung zur Fremdsprachenkorrespondentin vor.
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