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Genesungswünsche
Es gehört immer mal wieder zu Ihren Aufgaben, ein paar aufmunternde
Worte und Zeilen für Mitarbeiter, Kollegen oder
Geschäftspartner, die erkrankt sind, zu formulieren. Versuchen
Sie, sich in diesen Fällen in die Lage des Betroffenen zu versetzen
und das nötige Einfühlungsvermögen mitzubringen.
Überlegen Sie, in welcher Beziehung Sie zu der erkrankten
Person stehen. Was würden Sie selbst in einer solchen Situation
gern hören oder was überhaupt nicht?
Wann sollten sie Genesungswünsche schicken?
Das hängt sehr davon ab, in welcher Beziehung Sie zum Empfänger stehen, und das ist von Fall zu Fall natürlich recht unterschiedlich.
Grundsätzlich zeigen Sie durch ein persönliches Schreiben – bitte keine E-Mail und kein Fax – Interesse und Verbundenheit zu dem Mitarbeiter oder Geschäftspartner.
Aber Vorsicht: Während Sie bei einem direkten Mitarbeiter durchaus herzlich formulieren sollten, könnte das von einem Geschäftspartner, den Sie nicht so gut kennen, als zu übertrieben oder sogar unglaubwürdig empfunden werden. Auch in den Fällen, in denen die persönliche Betroffenheit fehlt, sollten Sie unbedingt Klischees vermeiden. Das heißt: Sie erreichen das Gegenteil, wenn Sie nicht empfundene Herzlichkeit formulieren. Das Schreiben wird in diesem Fall nicht überzeugen.
Bringen Sie direkten Mitarbeitern zum Ausdruck, dass
- Ihr Schreiben ehrlich gemeint ist und Wünsche zur Besserung aufrichtig sind.
- sich die Krankheit nicht negativ auf den Arbeitsplatz oder die Position auswirkt (das ist gerade in der heutigen Zeit wichtig!);
- das Sachgebiet und die Aufgaben entweder im Team verteilt oder von Kollegen zurzeit mitbearbeitet werden oder zum Beispiel ein Projekt zurückgestellt wird;
- das jedoch nur eine Notlösung sein kann und Sie sich auf die Rückkehr des Mitarbeiters freuen;
- der Mitarbeiter die Zeit hat, sich völlig auskurieren zu können, damit er danach wieder mit neuer Kraft an die Arbeit gehen kann;
- Sie ihm bei der Erledigung von Formalitäten behilflich sind.
Bei Geschäftspartnern gelten ähnliche Regeln wie oben, zusätzlich sollten Sie noch zum Ausdruck bringen, dass
- Ihnen die Geschäftsbeziehung und deren Führung wichtig ist;
- Sie während der Abwesenheit mit dem Kollegen X Kontakt aufnehmen, der über den Sachverhalt, den Stand der Verhandlungen etc. informiert ist;
- Sie eventuelle Entscheidungen nur in Absprache mit dem Erkrankten treffen wollen;
- Auch in diesem Fall die Wünsche ehrlich formuliert sind.
Genesungswünsche – Vorlagen und Muster
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Empfänger und Absender der jeweiligen Briefe lassen sich leicht anpassen.
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Der angegebene Preis bezieht sich auf die Kosten für den einmaligen Bezug und die unbegrenzte Nutzung des jeweiligen Briefs.
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Englische und amerikanische Vorlagen
Die Autorin der englischen Briefe, Anne Hodgson, ist Kulturhistorikerin, in Washington D. C. geboren und lebt seit 1981 in Deutschland. Sie arbeitet als Trainerin für Englisch als Geschäftssprache und bereitet Teilnehmerinnen auf die IHK-Prüfung zur Fremdsprachenkorrespondentin vor.
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